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老人低保补助金被冒领 银行:取款凭证有他的签

作者: 海狮文学 发布时间: 2019年11月07日 12:09:37

视频截图

东南网莆田11月11日讯(本网记者 李妙珠)日前,有网友向东南网发来一段小视频,视频里一老人称“自己银行存折里的低保补助金被冒领”。东南网记者了解到,视频中的事件是今年上半年发生的。莆田农商银行平海支行对此回复,称老人的存折上确实有一笔支取的交易未打印出来,但电脑系统里有记录,该笔款项是他本人支取的,且取款凭证也有他本人的签名。

根据网友提供的一段小视频显示,一老人和一名中年男子用莆田本地方言在交谈,老人手拿头盔情绪激动地说,自己银行存折里的低保补助金被冒领,要讨说法……东南网记者辗转联系到该视频中的老人。据了解,该老人姓唐,是低保户,家住莆田秀屿区平海镇清洋村,视频中的事件是今年上半年发生的。

唐老伯回忆,称2016年春节前夕,他前往银行欲领取低保补助金,结果没领到,问村里,被告知补助金要3月份才会下来。3月份,自己再到银行查询、取款时,才发现一笔1200多元的钱被人领走了。当时他要求看监控,银行却不让。

莆田农商银行平海支行对此回复,称唐老伯的存折上确实有一笔支取的交易未打印出来,但电脑系统里有记录,且取款凭证也有老人本人的签名,此外,银行存折最后一页也明确写明“交易记录以我行电脑系统记录为准”。“当时,经过多次交流,老人(唐老伯)仍一直抓住存折没有打印取款记录,就否认该笔款项是他本人支取的。当时我们也有建议老人,若是有异议,可以申请对取款凭证上的笔迹进行鉴定,也可通过司法途径申请采集上面的指纹进行比对验证。”

据莆田农商银行平海支行介绍,2016年1月26日,客户唐老伯在辖内网点溪边分理处,用存折支取了一笔1225元的款项。由于打印机的问题,当时并未打印支取记录,柜员也漏手工写上。2016年3月15日,该客户唐老伯到同一个网点再次办理取款业务时,发现存折页面在2016年1月26日的取款记录是空白的,于是提出要查看监控录像。由于该网点的监控录像受硬盘容量限制,只是按相关文件规定保持最低下限30天的记录,客户唐老伯在3月15日提出查看监控时,1月26日的监控内容已经被覆盖,导致无法查看。

莆田农商银行平海支行强调,该客户唐老伯的存折和密码一直都由其本人保管,并未丢失,因此,除了其本人,在没有存折和密码的情况下,其他任何人都不可能取走他的款项。