网上银行常见问题解答

答：(1)打开IE浏览器，请选择"工具"—>"internet选项"—>"常规",请在"Internet临时文件"一栏中，点击"设置"，请将"检查所有网页较新版本"中的选项为"每次访问此页时检查"勾上即可。
　　(2)删除临时文件和清除SSL状态，请您打开IE浏览器,点击"工具"->"internet选项"->"常规"->"Internet临时文件"->"删除文件（F）"，请您清除临时文件；点击"工具"->"internet选项"->"内容"->"清除SSL状态"，请您清除SSL状态
　　(3)以上操作完毕后，请关机(关机时直接选择"关机")，当电脑正常关闭后，此时可以开机,尝试登录即可。